付款一个月未见货买东芝电视遭遇送货难

租房攻略 2019.08.12

付款一个月未见货 买东芝电视遭遇送货难

近日市民徐先生反映,国庆节期间到泉城广场附近一商场购买一台东芝牌彩色电视机,付款已一个多月,可是至今没有送货,销售商的说法是厂家不能提供相关型号的电视。

徐先生介绍说

付款一个月未见货买东芝电视遭遇送货难

,今年国庆节期间济南城区各大商场都在打折促销,10月2日他到泉城广场附近一商场的东芝电视专柜(上图)买了一台东芝电视机。如今一个多月过去了,自己也给销售单位打了几十个,商场工作人员告知会尽快将电视机送到家中,却一直不能给出具体的送货时间,这让他很闹心。送台东芝电视咋就这么难啊?

对此,商场工作人员解释称,他们已就此事多次与东芝牌彩色电视机的生产厂商联系,但是厂家一直不能提供此型号的电视机。目前商场也不确定具体到货的时间,但商场承诺可以为徐先生调换其他型号的同品牌电视机,也可以为他全额退款。

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